這裡有聖誕老人的故鄉，這有您想象中的童話天堂，這裡是晶瑩剔透的冬日幻想國度，在拉普蘭的冬季，美遊假期獨家組織，帶您暢快地體驗各種終極雪上冒險活動。您將享受到一個“溫暖”的冬季，如果幸運可看到美麗幻影中的北極光。體驗奇妙趣味的白色旅程，來自北極圈內的多種體驗活動，以及高達 6 晚的北極圈體驗，都將是您全新旅行體驗中的絕妙之筆。加入我們的旅程，就可以體味到這個跨入北極圈國家的精髓，這是一個將童話世界與現實生活完美結合的旅程... ...
✅美遊亮點:
✅特別體驗：
跨越北極圈-特別贈送“北極圈緯線地標紀念證書；
破冰船-搭乘觀光破冰船斬破冰海而行，體驗冰海漂浮；
✅一價包含：全程當地 4 星級酒店住宿+全程酒店早餐+當地專業中文導遊全程陪同+全程專業 VIP旅遊巴士，2 人也能出行，隨走隨停(保險完善)；
✅獨家安排
聖誕老人村-探訪北極圈的奇幻世界，與聖誕老人合照；
極地博物館探索自然環境和極地文化，揭秘北歐自然世界；
捕撈帝王蟹-來自深海的鮮活，餐桌上的海錯江瑤；
紫水晶礦-挖掘屬於您的幸運紫水晶；
哈士奇狗場-狗拉雪橇-體驗北歐薩米人傳統的出行方式和在寒冷冰原上的生活狀態；
Sami Siida 薩米民族博物館-一鍵瞭解神秘北歐民族；
✅美食盛宴：現捕當地特色帝王蟹餐；
✅獨家升級：升級1 至 2 晚玻璃屋酒店，專門為夜間欣賞北極光而建；
✅獨家銜接：團前獨家銜接“極光之城 9 天 7 晚挪威冬季追極光之旅”；
✅貼心服務：協助辦理簽證（簽證費自理，簽證要求：美國護照免籤，中國護照或中國護照+綠卡 需辦理歐洲申根籤），協助代定機票；
⭕Tips：
⭕玻璃屋和小木屋酒店為當地特色酒店，不掛星；北歐冬季旺季酒店緊張，玻璃屋酒店和木屋酒店資源更是極度緊張，請提早預定，並以實際定團時二次確認為準，如無法訂到玻璃屋酒店，則改為當地三-四星級酒店或特色不掛星酒店。
⭕如確定團期所定航班不理想，可以諮詢客服，提前或推後兩天看看是否有合適航班。
⚜️行程特色
✅【神秘歐若拉 極光之旅】
☑很多人認定極光是人生必看的大自然奇觀，北極光只會在北極圈內範圍才會經常看到，拉普蘭地區，該地區四分之三處於北極圈內，見到北極光的機會大約是四分之三。寒冷和晴朗是觀賞北極光的必要條件。北極圈地區四晚，大幅增加遇見北極光機率，靜待極光女神的降臨；
✅【全球限量玻璃屋酒店】
☑可付費特別升級兩晚玻璃屋酒店，專門為夜間欣賞北極光而建，極適合觀測北極光，如果幸運您會體驗到在拉普蘭的冰天雪地之中、北極光之下度過神奇的夜晚。
✅【四大冰雪獵奇體驗】
☑捕撈帝王蟹—來自深海的新鮮，餐桌上的海錯江瑤；
☑波羅的海破冰船-搭乘觀光破冰船斬破冰海而行，體驗冰海漂浮；
☑雪地坦克+紫水晶礦-聆聽拉普蘭人流傳已久的紫水晶傳說，挖掘屬於您的幸運紫水晶；
☑狗拉雪橇-體驗北歐薩米人傳統的出行方式，瞭解薩米人在寒冷冰原上的生活狀態；
⭕參考航班：
AA1972 LAX/DFW 0930/1432
AA9018 DFW/HEL 1655/1050+1
AA9014 HEL/RVN 1155/1320
貴賓前往居住地所在的機場，由於時差因素，建議確認當地時間並提前 1 天出發，準確時間以到達時間為準，請選擇早航班到達，辦理登機手續後，飛往芬蘭—羅瓦涅米（Rovaniemi） ，當天晚上在飛機上度過，請各位注意夜間休息，飛機上比較冷，請準備好擋風的衣物。
行程安排：
羅瓦涅米-聖誕老人村
今日抵達【羅瓦涅米】Rovaniemi，抵達羅瓦涅米後導遊將在機場等候您的到來。參團當日免費接機為一趟，建議具體航班提前與客服人員溝通後再預定。
注：建議抵達航班最好在中午左右，如果航班晚於15:00則可能無法安排聖誕老人村行程，過後也無法補上，敬請諒解。
之後乘車前往參觀【聖誕老人村】Santa Claus Village。跨越北緯 66 度 33 分，領取跨越北極圈證書。在聖誕老人官方郵局寄上一張帶有特別郵戳的紀念卡片，也可以選擇請工作人員在來年聖誕節寄出，給自己埋下一份聖誕節驚喜。（將贈送您跨越北極圈證書）
※溫馨提示：您已身處極圈內，晚上可隨時留意觀測極光！極光為自然現象，是否出現需依當日氣候條件而定，無法保證絕對可以見到。不便之處，敬請見諒。
行程安排：
羅瓦涅米-凱米-波羅的海破冰船*-羅爾斯托
酒店早餐後驅車凱米（Kemi）的尼亞灣碼頭，體驗波羅的海破冰船（*自理含熱飲及簡單午餐），我們將在這裡開啟 4 小時歎為觀止破冰體驗，船上溫暖舒適的餐廳還為遊客備好了熱飲及小吃。當深入全歐洲最大的結冰海面後，遊客還可以穿上船上為您準備的加厚保暖漂浮衣縱身一躍，漂浮於極寒的冰海之中！感受腳下冰面的顫慄，浮游冰海感受與眾不同的魅力，或者嘗試冰上漫步。
注：漂浮衣限 12 歲以上或者身高 145cm 以上才能漂浮
下午驅車前往羅爾斯托Luosto，夜宿羅爾斯托。
※溫馨提示：您已身處極圈內，晚上可隨時留意觀測極光！極光為自然現象，是否出現需依當日氣候條件而定，無法保證絕對可以見到。不便之處，敬請見諒。
行程安排：
紫水晶礦*-薩利色爾卡
早餐後，乘坐【雪地坦克】Armored Snowmobile Vehicle進入紫水晶礦（*自理），這裡可能是世界上唯一對遊客開放的寶石礦山，使您有機會進入奇幻的寶石世界，親眼目睹瑰麗的寶石。在這裡，您還有機會聆聽祖輩流傳下來的故事，流傳很久的紫水晶傳說。更令人心動的是您還可以動手挖掘屬於您自己的幸運紫水晶，並帶走，它已經在那裡等待了您20億年。
下午前往薩利山，沿途是一片片廣袤無際的森林，馴鹿時不時在公路上與您相會。而後抵達薩利色爾卡Saariselka，歐洲最北度假村，是一塊並未遭受人為因素毀壞的荒原處女地，也是地球上最北的旅遊聖地。薩利色爾卡淒涼卻不蒼涼，給人一種荒蠻而又崇高的感覺。每年冬季是滑雪勝地，會有許多遊客慕名前來滑雪。這裡由於極北的地理位置，成為了觀賞極光不二的選擇。這裡也曾經是淘金天堂，淘金客留下的許多東西現在組成了淘金博物館，對淘金感興趣的遊客可以去那裡體會一下淘金的感覺。抵達後入住酒店，夜晚追尋極光的蹤跡。
也可以自行選擇雪地摩托，滑雪等專案。
行程安排：
薩利色爾卡-哈士奇狗場並體驗狗拉雪橇-伊納裡小鎮-薩米民族博物館
早餐後開始參加多樣的雪上活動，參觀哈士奇狗場並體驗狗拉雪橇（*自理）。哈士奇是狗拉雪橇中的主角，又被稱為極地雪橇犬。它們不僅速度快且耐力好，能勝任各種距離的拖拉任務，是原來當地居民的好幫手。在狗場裡，您既可以看到哈士奇是如何飼養的又能親自體驗狗拉雪橇的快感。
午後驅車前往芬蘭薩米人的故鄉伊納裡小鎮 Inari ，參觀 Sami Siida 薩米民族博物館（*自理）。是北極著名的描述薩米族文化及其歷史的場館，許多實物的展示相信能幫助您對這個神秘的北歐民族有個充分的瞭解。夜宿伊納裡。
參考航班：SK4479 KKN/OSL 2110/2325 （具體航班以實際出票為準）
行程安排：
伊納裡-希爾克內斯-帝王蟹之旅
早餐後我們將前往希爾克內斯 Kirkenes ，這座城市的名頭因帝王蟹而響徹四海，開啟帝王蟹之旅 （*自理）更是成為了冬季不容錯過的精彩活動，跟隨當地嚮導驅車前往城外的傳統漁夫木屋。之後乘坐快艇前往巴倫之海的指定海域或者乘坐在嚮導駕駛的雪地摩托雪橇上，來到冰封的巴倫支海上，從冰洞中捕撈被網箱困住的肉質肥美、風靡世界的紅色帝王蟹。之後你將載著這些戰利品回到溫暖的木屋，嚮導將化身為廚師，為你烹飪一頓原汁原味的蟹腿大餐。
※溫馨提示：含往返交通約6-8小時，含一個午餐。（
夜宿奧斯陸。
參考航班：
AA6630 OSL/LHR 1140/1320
AA6630 LHR/LAX 1505/1825
或希爾克內斯/特羅姆瑟 WF995 KKN/TOS 1050/1205
（參加挪威團，第6晚可住在希爾克內斯）
早餐後 送至機場，乘國際航班飛往家園，抵達後行程圓滿結束。
請注意：
1. 我司工作人員僅提供一次從酒店出發的免費送機服務（具體時間請與客服人員溝通確認，其他時間段為付費送機，請知曉）
2. 芬蘭旺季玻璃屋酒店資源極度緊張，以實際定團時二次確認為準，如無法訂到玻璃屋酒店，則改為當地三-四星級酒店或特色不掛星酒店。
1. 全程 5 晚四星級酒店住宿；
2. 第一天和最後一天的機場接送；
3. 酒店早餐 5 頓；
4. 5 座小車/SUV/豐田/賓士，或 9 座大眾 17-30 座巴士（根據實際人數確定）；
5. 每人每天 1 瓶礦泉水；
6. 全程當地專業中文導遊講解；
備註：司機兼導遊工作時間為 10 小時，超時將收取超時費請周知！（交通擁堵及車出故障等因素引起超時除外，主要指個人行為造成行程時間延誤超時以及當天行程結束後額外使用車導服務）
1. $375/人，付費升級 2 晚玻璃屋酒店；
2. 全程國際段機票，（我司可以代訂機票）
3. 申根簽證費用（我司可協助辦理申根簽證，費用自理）；
4. 全程午餐和晚餐；
5. 全程司機導遊小費$25/人/天，6 人及以上$15/人/天，
6. 行李物品的保管費及超重費；
7. 行程表中的自費專案及行程表以外的景點門票
8. 客人私人費用（如：酒店電話、洗衣、飲料等）
9. 在非本公司所能控制的情況下，如罷工及交通延誤等不可抗拒因素而引起的額外開支
自費專案 | ||
專案名稱 | 價格 | 描述 |
破冰船之旅（約 3-4 小時，含簡單午餐和熱飲） | $450/人 | 先聆聽破冰船的簡單介紹，接下來會有人帶著參觀巨大的發動機室和艦橋。船上溫暖舒適的餐廳備好了熱飲及小吃。當深入全歐洲最大的結冰海面後，遊客還可以穿上船上為您準備的加厚保暖漂浮衣縱身一躍，漂浮於極寒的冰海之中！ |
雪地坦克+紫水晶礦山（約 2 小時） | $156/人 | 遊客有機會聆聽拉普蘭土著流傳下來的古老紫水晶傳說，還能夠動手挖掘屬於自己的幸運紫水晶，他們埋在地下已經 20 億年了。部分採礦區域是半露天式的，所以冬天也可以挖水晶。每個人都可以挖出自己的幸運水晶。 |
帝王蟹捕撈（含往返交通約 6-8 小時，含帝王蟹午餐） | $356/人 | 乘車前往位於挪威北端的港口城市希爾克內斯。跟隨當地嚮導驅車前往城外的傳統漁夫木屋。之後乘坐快艇前往巴倫之海的指定海域或者乘坐在嚮導駕駛的雪地摩托雪橇上，來到冰封的巴倫支海上，從冰洞中捕撈被網箱困住的肉質肥美、風靡世界的紅色帝王蟹。之後你將載著這些戰利品回到溫暖的木屋，嚮導將化身為廚師，為你烹飪一頓原汁原味的蟹腿大餐。 |
Sami Siida 博物館（約 1.5 小時） | $25/人 | 為伊納裡薩米博物館(Inari Sámi Museum)，是新近建立的展示拉普蘭地區的原住民薩米人文化的博物館。 |
門票+狗拉雪橇（雪橇上約 2 小時） | $288/人 | 既可以看到哈士奇是如何飼養的又能親自體驗狗拉雪橇的快感。 |
雪地摩托（約 2 小時） | $200/人 | 體驗芬蘭北部大自然的神奇！在接受了關於如何駕駛雪地摩托的簡短培訓後，我們將離開城市的燈光，前往寧靜的夜間森林。穿過美麗的冬季景觀。 |
參團與安全風險提示說明
一、報名參團注意事項的提示
1、當您準備參加海外旅遊時，請您務必仔細核對您所持有的護照有效期在六個月。若發生因您的相關證件存在問題而導致無法辦理簽證、無法完成出入境審批等情況，由此導致的全部損失將由您自行承擔。
2、是否發放簽證，是否准予入境，繫有關機構之行政權或主權，您應按要求提供真實情況，旅行社可協助辦理。如因您自身原因或提供材料問題不能及時辦理護照、簽證、出入境許可而影響行程的，以及被相關機關拒發護照、簽證或拒絕入境的，相關責任由旅遊者自行承擔。
3、根據歐美亞等國家使領館辦理簽證流程，其經常更新辦理簽證所需資料，且不定期告知更新時間。因此旅行社會根據歐美亞等國家使領館要求隨時通知您及時補充簽證材料，請您予以諒解並積極配合。但若因您所提供的簽證資料存在瑕疵或未能及時提供簽證資料導致的使領館緩籤、拒籤的，由此產生的所有損失將由您自行承擔。
4、根據出入境管理規定，出入境除須獲得目的地國家使領館簽證外，還將經過邊防檢查站及他國移民局的出、入關行政許可，因此若您僅獲得了目的地國家的簽證，但因您個人原因導致未能獲得相關機構出入關行政許可，由此產生的所有損失將由您自行承擔。
二、關於遊客健康狀況以及遊覽活動的風險提示
1、您在參團報名時有義務向旅行社如實說明您的健康狀況，以及既往病史。旅行社會根據您的健康狀況建議您選擇適合的產品，並建議您前往正規醫院進行相關身體檢查。若經勸告後，您依然堅持參加本次旅行，旅行社即有合理理由認為您已進行相關身體檢查，並認為根據醫生囑咐您的身體狀況適合參加本次行程。但旅行社仍有權建議65歲（含）以上老年人需要由家屬陪同出遊，未成年人由父母或父母指定的臨時監護人陪同出遊，並有權要求相關人員依據保險公司要求購買相應旅遊意外險。若您未能依據旅行社要求有陪同人員等，則旅行社有權拒絕您的參團報名，請您諒解。
2、旅遊者在人身、財產安全遇到危險時，或出境旅遊者在境外陷入困境時，可請求旅遊經營者、當地政府和相關機構（包括駐當地機構）在其職責範圍內給予協助和保護，但是因此產生的費用應當由旅遊者自行承擔。因此若您在境外遇到人身、財產安全困境時，請務必第一時間聯絡陪同領隊或組團社、接待社、地接社以及當地政府和相關機構請求幫助，以避免您產生額外不必要的損失。
3、若您在行程中突發疾病，旅行社將盡力安排您前往醫院治療，但是由於出境旅遊的條件及時間所限，旅行社可能無法完全滿足您的要求或去您指定的醫療機構，但是旅行社會本著及時救治的原則，或聽從專業醫療人員的建議協助您前往相應的醫療機構，因此產生的費用須由您自行承擔，請您諒解。
4、若您在行程中突發疾病，由於當團領隊肩負照顧全團旅遊者的重任，因此無法拋下其他遊客長時間陪護您，但旅行社將根據需要盡力安排相關人員協助您進行後續醫療。在海外國家沒有類似護工的職業，因此若您希望得到全程治療的陪護照料，請及時聯絡旅行社，旅行社可協助安排您的直系親屬前來探訪，因此產生的費用須由您自行承擔，請您諒解。因此請您在出行前務必在旅行社備案您在國內的緊急聯絡人及聯絡方式，以備不時之需。
5、若您在境外發生意外情況，需國內親屬在現場陪護照料，請及時聯絡旅行社，旅行社將根據您的需求及時聯絡您的親屬，並協助其儘快完成出國手續。但由於臨時及緊急出國，因此產生的機票、酒店等價格旅行社無法保證為參團價格或其他優惠價格，相關的全部費用將由您自行承擔，請您諒解。
6、在境外參加行程景點或自由活動期間，請您務必聽從領隊以及相關景點提示，務必根據您自身的身體狀況參與適宜的活動，請勿參加任何不適宜您的身體或存在危險刺激性的活動，以免對您的身體造成傷害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅遊者：患有心腦血管疾病或類似病史的，有精神疾病或類似病史的，有哮喘病或類似病史，頸椎病以及未提及的復發類疾病。同時也包括年齡在55歲以上的健康人士以及帶有身孕的女士，請勿參加下述類似活動，包括：出海、潛水、游泳、衝浪、登山（包括攀爬類活動）、漂流、滑雪、騎馬、高空跳傘、熱氣球、直升機、沙漠越野車、沙漠摩托車、各類沙漠衝沙活動、徒步越野、十層以上的觀光纜車、懸空纜車、遊樂場的一切帶有刺激性的遊樂專案、近距離接觸野生動物等高風險的活動。以免造成不必要的身體傷害，請您諒解。
我們通常不會將帶有危險刺激性的活動編排在行程當中，如果您發覺哪些專案可能會對您的身體造成傷害，請務必提前告知領隊或導遊，我們會做出妥善安排。
三、關於遊客個人財產以及購物的風險提示
1、請您在境外旅遊期間務必謹慎看護好個人物品及財產，團隊出行期間請勿擅自離團，隨團活動，並隨時隨地留心個人財產，請勿將個人財產單獨遺留/寄放在託執行李中，大巴車或酒店房間。在行程期間若您的個人財產遭遇搶盜的，旅行社將盡力協助您在當地報案，但旅行社無法保證是否能追回您被搶盜的財產且亦無法承擔您因此產生的財產損失，請您諒解。
2、若您在可辦理購物退稅的國家購買商品時，請務必保留好您的退稅單。領隊和導遊可以協助您填寫退稅單，如果條件允許我們也可以帶您前往辦理退稅的地點。關於購物退稅為目的地國家的自有政策，是否能順利拿到退稅旅行社無法予以擔保，請您諒解。
3、購物刷卡手續費已由銀行收取不能退還，如退貨時發生手續費由旅遊者承擔，敬請諒解。
四、關於跨境旅遊產品行李攜帶的重要提示
鑑於跨境旅遊產品涉及較多飛行行程，且航班執行中存在行李丟失的可能性，一旦發生丟失，行李尋回難度較大。為最大程度保障您的權益與出行便利，現作出如下重要提示：
1、隨身物品建議：強烈建議您將貴重物品（如首飾、電子產品、重要證件等）及特殊藥品隨身攜帶，切勿辦理託運。其中，若您因身體原因需每日服用或注射藥品，且藥品為液體形態，請務必提前前往醫院開具相關證明檔案，以確保順利透過安檢。
2、行李丟失處理機制：若不幸發生行李丟失情況，我社將積極協助您辦理行李報失等相關手續，協助聯絡承運航空公司尋找行李。若您的機票是由我社訂購，我們還會協助您向航空公司申請索賠。但需特別說明，根據相關規定與約定，我社在此過程中僅提供協助服務，我社不承擔行李丟失的賠償責任。
3、保險補充建議：若您對基礎保險的賠償金額存在顧慮，為進一步提升保障力度，建議您根據自身需求自行投保高額旅遊保險，以覆蓋更多潛在風險。
拼房規則友情提示
一、單人報名拼房說明
單人報名時，原則上需要補單房差。要是希望和同團的其他客人拼住，還請在報名的時候，明確說明是否有拼住需求，我們會盡力協調安排。
需要特別提醒的是，因為咱們是散客拼團（非家庭團隊），所以對於拼住的客人是否有特殊睡眠習慣，像打鼾、磨牙、說夢話、開燈睡覺、在房間內飲酒等情況，我們沒辦法提前保證。要是這些情況影響到你的休息，進而對整個旅遊期間的狀態產生影響，我們強烈建議單人報名且有睡眠困擾的客人，或者本身就有特殊睡眠習慣的客人，補單房差選擇單人住。
如果同意我們安排拼住，但在境外又出現了需要單人住的情況，需要在境外和酒店協商，以付現金或者刷卡的方式來解決。請注意：是需支付一整間房的費用，而非半間房差，還請您理解～
二、單房差相關規則
報名時申請拼房的客人，我們會嚴格按照提交資料的時間，或者交定金的時間先後順序來排序，遵循“先到先拼住”的原則匹配拼房夥伴，保證拼房的公平性。要是在團隊報名截止之後，出現不是因為你本人意願而導致的“自然單間”（也就是沒辦法匹配到同性別的拼房夥伴，只能單人住的情況），處理方式如下：
1. 承擔單房差：最後一位按照順序提交資料或者支付定金的拼住客人，需要承擔單房差費用。
2. 團期或行程調整：順延至下一期團出行，出行價格和原本報名的團期保持一致，而且在下一期團報名的時候，享有“優先拼住”的權益，我們會優先為你匹配拼房夥伴。
或更換其他適合的行程出行，將同樣享有“優先拼住”的權益，我們會優先為你匹配拼房夥伴。
《遊客意見反饋單》填寫提示
旅行社在處理投訴時，《遊客意見反饋單》是我們重要的依據，您在填寫時請務必秉承公正、客觀、真實的原則。空白意見單我們將視做您對此次旅行表示無異議。
簽字代表您已經充分閱讀後清楚的瞭解以上各項條款的意義，並且與以上條款達成共識。
本人承諾已經認真閱讀並且充分理解以上所有內容，清楚知曉各項條款的具體含義，現在根據自身實際情況，本著自願原則做出選擇。簽字就代表本人已經和上述條款達成完全共識，自願接受並且遵守所有約定。
旅行社代表簽字： 遊客代表簽字：
年 月 日 年 月 日
選座付費說明
一、適用座位範圍
「優選座位」通常指巴士車廂內前列區域（具體以當日用車實際座位分佈為準），這些座位享有更寬闊的視野、更便捷的上下車體驗及相對舒適的乘坐空間。
二、收費標準
· 8天及以內行程：12美元/人/天
· 8天以上行程：15美元/人/天
費用將根據行程總天數按日計算，並在報名時一次性收取。
三、預訂規則
1. 自願選擇：旅客可根據自身需求，在報名時自願選擇是否購買優選座位服務。
2. 先訂先得：優選座位數量有限，通常15座及以上車型，前三排屬於付費區，到時按付款先後順序確認，售完即止。
3. 同行優先：同行人員（同一訂單）需同時預訂優選座位的，我們將盡力安排相鄰座位。
四、注意事項
1. 優選座位費用不含任何其他服務內容，僅為座位位置的優先選擇權。
2. 如因天氣、路況或車輛排程等原因需更換用車，我們將盡量提供同等價值的座位安排，或按實際受影響天數退還相應費用。
3. 未購買本服務的旅客，我們將按輪換順序免費分配其他座位，並儘量保證同行人的座位相鄰。
五、退款政策
· 行程開始前7天以上取消訂單，可全額退還優選座位費用；
· 行程前3-7天取消，退還50%的費用；
· 行程前3天內取消，恕不退款。
行程須知
特別說明：
1.上述行程次序、景點、航班及住宿地點可能臨時變動、修改或更換，最終行程以出發前我公司確認的行程為準；
2、我公司保留因航空公司、簽證、政府、天氣等因素而更改行程和追加差價的權利；
3、行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
退改說明
一.行程取消條款如下：
1.出發前120天及以上取消：退還全額費用。
2.出發前90～119天取消：收取團費5%手續費+已產生不可退費用
3.出發前60～89天取消：收取團費10%手續費+已產生不可退費用
4.出發前59天及以內取消：不予退款，支援換人出行，收取5%費用。
溫馨提示：建議報名時自行購買旅遊相關保險，如因個人原因取消行程，可依據保險條款向保險公司申請理賠。
備註：
(1)取消政策不包含機票（以航空公司和郵輪公司政策為準）
(2)出發當日未能準時參加者，作自動放棄論，已付團費概不退還。
(3)其他加定酒店或服務需參照酒店規定而確定是否能退款。
(4)如因個人原因(無旅行證件、簽證問題、遲到、生病、意外等因素)於旅途中退出或末能參加行程內任何行程，已付團費概不退還，也不會以其他服務賠償。
2.如遇天氣、戰爭、罷工等人力不可抗拒因素而導致無法遊覽，我司將優先保護客人人身及其財產的安全，有權利取消或調整部分或全部行程，不承擔任何因不可抗力引起的直接或間接責任，已支付的團費概不退還。
補費說明：
（1）如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補差價。機票價格若為團隊機票，不得改簽、換人、退票。
（2）如果旅遊目的地國家政策性調整費用，行程中不含專案或其他相關價格，請按規定補交差價。
強烈建議：出門旅行需要購買保險。突發事件，惡劣天氣或自然災害或戰爭引起的行程變化，本人或家人健康狀況，航班延誤後取消，罷工事件等，行李丟失，遊船航次取消或改變，健康問題和人身傷害，財務丟失損失等，都會影響您的旅行計劃。如果出現突發狀況，組團社會盡力幫助解決，但是不擔負法律責任和索賠責任。請選擇購買合適你的保險，保護個人的旅行和健康醫療費用。
特別建議購買足額旅遊保險，覆蓋以下風險：
行程取消/中斷
緊急醫療及救援
航班延誤
行李丟失/延誤
下面幾個連結是我們客戶常用的保險渠道，可參考
1.World Nomads：www.worldnomads.com
2.https://www.travelinsurance.com/
3.安聯 Allianz：www.allianztravelinsurance.com
當然你也可以找自己熟悉的保險公司購買。
未購買保險者，因突發狀況導致的損失，我司不承擔賠償責任。
出行須知
①凡參加旅行團團員須準時集合，準時出發, 請提前15分鐘到達上車地點，我公司旅遊大巴不作等候，未能按照約定的時間及地點集合出發，也未能中途加入的，視為自動放棄，費用不退。
②出團通知書內標明上下車時間均為預計時間，具體上車下車地點為以本公司確認為準(如遇交通情況或者其他特殊以外情況本公司大巴不能準時到達上車地點或者時間臨時變更，本公司將及時通知，請務必耐心等待)。
③客車分為大巴、中巴和小巴三種：一般大巴都有專門存放行李的行李艙，而中巴和小巴存放行李的空間相對較小；鑑於巴士行李艙空間有限，建議出行時儘可能不要攜帶太多行李。我社會根據最終團隊大小安排車輛，保證一人一座。
④為了避免景點前過於擁擠，多數城市的大巴停車處離景點較遠，不允許司機隨便停車，違者會被高額罰款，必要時上下車位置可能會離景點有一段距離，請廣大團員理解。
2．乘坐大巴安全提示：
①禁止在車內抽菸。
②請勿攜帶違禁物品。
③不要隨意擺弄車上的任何物件，以避免不必要的損壞。
④在大巴臨時停靠期間，服從導遊安排，請勿遠離團隊。
⑤團員下車遊覽、就餐、購物時，請注意關好旅遊車窗，隨身攜帶自己的貴重物品；出現遺失、被盜，旅行社概不負責。
⑥因旅途時間很長，途中車輛負荷較重，如遇到汽車拋錨並影響行程的情況，旅行社對此會迅速做出補救措施，請團員積極配合。
