美遊亮點
✅【獨家設計】羅馬進米蘭出,行程安排寬鬆有趣,輕奢慢遊人文與自然風光,特別安排托斯卡納與多洛米蒂山,真正的深度遊;
✅【甄選酒店】高評四星酒店+1晚 托斯卡納莊園&湖區酒店+1晚 多洛米蒂山特色酒店,深度體驗當地風情,享靜謐自然時光;
✅【味蕾盛宴】羅馬牛尾餐+威尼斯墨魚面+T骨牛排餐,深入食材原產地,品鑑意式美味;
✅【特別贈送】請您品嚐《羅馬假日》中奧黛麗赫本同款gelato冰激凌,專享甜蜜滋味;
✅【雙奢體驗】托斯卡納酒莊品酒 × 威尼斯貢多拉遊船,盡情享受雙倍的意式浪漫;
行程特色
✅【名城遊覽】永恆之城~羅馬+文藝復興發源地~佛羅倫薩+水城~威尼斯+愛情之城~維羅納+時尚之都~米蘭全遊覽,經典不錯過;
✅【白露裡治奧】造訪宮崎駿筆下原型“天空之城”,一座漂浮在半空中的奇幻城堡拉普達;
✅【多洛米蒂山】富內斯山谷+孤獨教堂+刀鋒山纜車+絕美小鎮,“上帝的後花園”,一路湖光山色,猶如進入世外桃源;
✅【古羅馬鬥獸場入內】“光榮屬於希臘,偉大屬於羅馬”全世界遊客都想一窺的奇觀;
✅【烏菲茲美術館入內】文藝復興藝術寶庫,全球接待遊客量排名前三的美術館,感受藝術魅力;
✅【奧爾恰谷】以起伏平緩、精心耕作的丘陵地帶聞名,農莊、葡萄園、橄欖樹、柏樹等,點綴著中世紀文藝復興時期的小村鎮,文化與自然完美結合,是托斯卡納最精華的區域;
✅【西西里島】巴勒莫+阿格里真託+錫拉庫薩+卡塔尼亞,歷史名城及文化遺產深度遊;
✅【繽紛景點】陶爾米納古希臘劇場,遠眺埃特納火山,探訪阿格里真託“神殿之谷;
貴賓前往居住地所在的機場,由於時差因素,建議確認當地時間並提前 1 天出發,準 確時間以到達時間為準,請選擇早航班到達,辦理登機手續後,飛往義大利首都羅馬, 當天晚上在飛機上度過,請各位注意夜間休息,飛機上比較冷,請準備好擋風的衣物。
抵達之後由司機接機前往酒店,如果您的航班抵達較早,可以自由活動。
參團當日免費接機時間為一次固定時間(提前與客服人員溝通,其他時間為付費接機, 請知曉!)
酒店早餐後,前往遊覽羅馬古城區:鬥獸場★+古羅馬遺址★(帕爾蒂尼山+古羅馬廣場)古羅馬時期最大的圓形角鬥場,威嚴而壯觀;旁邊是公元315年修建的君士坦丁凱旋門,經歷了2000年的風風雨雨,仍儲存了當初的完美造型。沿著經典影片《羅馬假日》中的路線參觀西班牙廣場位於義大利羅馬聖三一教堂(Trinita dei Monta)所在的山丘下,建築師為德.桑蒂斯和斯佩基,其以登上教堂的西班牙階梯而聞名。 西班牙廣場上的咖啡館是濟慈、拜倫、雪萊等文人最愛去的場所。西班牙臺階、許願泉,在午後陽光下悠閒地感受這個古都羅曼蒂克的氣息。
前往位於羅馬歷史區的中心地帶,有“羅馬最美廣場”之稱的納沃納廣場、真理之口這可以說是世界上較古老的測謊器之一,傳聞說謊的人,若將手放進“真理之口”,手就會被咬斷。另一說法是,只要將手放入“真理之口”,心中默唸愛人的名字七聲,如果手沒有被咬,就代表你對這一段愛情是真誠的。順便可以參觀科斯美汀聖母教堂以柯林特圓柱和拜占庭風格的鑲嵌畫為裝飾,也很值得一看。教堂前還殘留著羅馬現存較古老的神殿方特納神殿的遺蹟。
特別安排在許願池附近的冰淇淋店品嚐義大利特色【gelato】(每人2球,口味自選)。
酒店早餐後乘車前往白露裡治奧城,遠眺宮崎駿筆下《天空之城》的原型,白露裡治奧古城位於山頂,只靠一條狹窄長橋與外界相連,這塊巴掌小城長不足300米,寬僅200米,彷彿懸浮在空中的一座島嶼城市,尤其是到起霧的日子,猶如漂浮空中。從遠處看像一座空中的城堡,因此被稱為“天空之城”。2006 年世界遺產基金會將白露裡治奧列入 “100個最瀕危遺蹟。
特色安排:參觀葡萄酒莊,體驗意式杯酒人生。在專業釀酒師的帶領下,走進酒莊,穿過古老的地下酒窖,見證葡萄轉化成香醇美酒的過程。
下午乘車前往前往托斯卡納腹地,入住美麗的莊園酒店或者湖區酒店。扔下行李,踏出窗外的草坪上,一望無際的山谷美景,世界靜謐得只剩下風聲、鳥鳴和你的心跳。在豐收的季節吃一頓地道的義大利美食,欣賞夕陽下的托斯卡納秋景。紅色的土壤,金黃的田野,濃綠的森林,紫色的葡萄園,淺綠的橄欖樹果園,中世紀的城堡,和浪漫熱情的義大利人,調和在一起便是托斯卡納!
酒店早餐後乘車前往托斯卡納大區,經過奧爾恰谷,遊覽小耳朵教堂,田野——【托斯卡納豔陽下】取景地,完全沉浸在奧爾恰谷田園風光。參觀皮恩扎小鎮。皮恩扎是個迷你小鎮,唯一的一條主街從頭走到尾也不過二十分鐘,小鎮主要的廣場是Piazza Pio II,廣場裡包含15世紀的主要建築,如教堂、皮科洛米尼宮、主教宮、帶有鋸齒形塔的大會堂。出了一側的城門,沿著寬闊的平臺,可以俯瞰整個奧爾恰谷地的風光。春天生機盎然,秋天豐收的葡萄園,橄欖、栗子,一排排的小柏樹,是托斯卡那地區美麗的風景。在絲柏樹觀景點盡情拍照。
隨後前往托斯卡納另一名城,義大利最美麗的中世紀古鎮,有著顛峰時期的輝煌的錫耶納。參觀歷史古蹟坎波廣場以及周圍蜿蜒連綿的中世紀小巷;排列成扇形的窄窄的街道和小巷,以及中世紀的宮 殿令這個廣場成為歐洲最雄偉的具有中世紀風格的廣場。而錫耶納的高地地形,使你走在這個城市裡可以發現不少 迷人的角落和數不盡的風景。參觀建於十四世紀、義大利最大的教堂之一的錫耶納大教堂(外觀),它融合了雕塑,油畫以及羅馬——哥特式的建築風格。
酒店早餐後乘車前往參觀文藝復興之都佛羅倫薩。遊覽聖母百花大教堂是天主教佛羅倫薩總教區的主教堂,也是市內最高的建築,登上教堂的463級臺階可俯瞰佛羅倫薩的全景。是世界五大教堂之一,曾被評為世界最美教堂。詩人徐志摩把它譯作“翡冷翠”。喬託鐘樓(外觀)喬託鐘樓位於聖母百花大教堂旁,面對聖喬瓦尼洗禮堂,整體呈正方形,由文藝復興早期的巨匠喬託設計,因此而得名。遊覽米開朗基羅廣場位於佛羅倫薩市區南端高地上,大衛青銅像在此地,這裡也是俯瞰和拍攝佛羅倫薩全城美景的絕佳位置。聖十字廣場是佛羅倫薩一個較大廣場,因而自文藝復興時期以來就是舉行節慶,演出和比賽的地點。維琪奧橋老橋建於1345年,是佛羅倫薩現存最古老的橋。從羅馬時代以來在這裡接連修建起的橋樑,老橋是最後一座,歷盡戰火的洗禮和洪水的侵襲始終保持屹立。參觀烏菲茲美術館,下午乘車前往威尼斯酒店入住。
特別說明:烏菲茲美術館遊覽必須提前預約,如因人流量過大或碰到重大活動或者官方規定閉館日無法入內,則為您改為佛羅倫薩老宮參觀,或者退票26歐/人。
酒店早餐後,乘船遊覽威尼斯本島,抵達後,前往聖馬可廣場又稱威尼斯中心廣場,一直是威尼斯的政治、宗教和傳統節日的公共活動中心。聖馬可大教堂(外觀)是威尼斯守護神聖馬可的安息之處。它曾是中世紀歐洲最大的教堂,威尼斯建築藝術的經典之作,同時也是一座收藏豐富藝術品的寶庫。教堂建築遵循拜占庭風格,總體呈希臘十字形造型,上覆5座半球形圓頂。嘆息橋建於1603年,因死囚的嘆息聲而得名,是威尼斯最著名的橋樑之一。是連結著總督府和威尼斯監獄的一座巴洛克式風格的石橋,也是古代由法院向監獄押送死囚的必經之路。亞里託橋是架設在大運河中央的橋樑。里亞託橋附近是交易盛行之地,各類小鋪、攤販雲集,橋上有許多出售紀念品的小店。特別安排乘坐貢多拉遊船,搖曳在威尼斯的水巷中,靜靜享受著威尼斯的陽光。下午乘車前往多洛米蒂山酒店入住。
早餐後,從著名的滑雪勝地科爾蒂納丹佩佐,乘車前往富內斯山谷,這片位於多洛米蒂山脈的迷人土地是大自然最偉大的傑作——美麗和力量的完美結合。富內斯山谷有很多值得探索的景點,但最著名的是聖馬格達萊納教堂和聖約翰教堂。富內斯山谷以教堂背對山腰的全景而聞名,但從教堂本身看出去的景色同樣令人驚歎。這兩個傳說中的聖地雖然很小,但卻給旅行者留下了山一般大的印象,就像向北的奧德爾山峰一樣,它們是富內斯山谷的象徵。教堂尖塔聳立在群山之中,這一令人驚歎的場景使它們成為南蒂羅爾最上鏡的教堂。隨後前往刀鋒山(含纜車上下山)洛米蒂曾在海底沉睡了兩億五千年。多洛米蒂的山峰令人稱道,座座神奇,許多著名的山峰高度都在3000米左右,其中最為著名的便是擁有刀鋒山之名的Seceda山峰。多洛米蒂位於阿爾卑斯山南麓,這裡風景優美,巍峨的巨型白雲岩山峰直插雲霄,山坡上綠草蔥蔥、牛羊成群的牧場連線成片,刀切般山峰下精雕細琢的德系小鎮悠然自得。
請注意:由於山區天氣多變,如遇天氣情況或纜車關閉,給您更換其他景點。
博爾扎諾,是義大利東北部城市,有中世紀教堂建築藝術與博物館。南蒂羅爾考古博物館記憶體放著可能是迄今為止世界上最古老、儲存最完好的冰屍——"奧茨冰人",奧茨冰人最早由兩名登山者發現,博物館對其頭像進行了復原。馬雷奇城堡(Maretsch Castle)建於13世紀,城堡位於老城區的邊緣,博爾扎諾片片葡萄園的中間。城堡周圍被護城河環繞,它的四個圓柱角塔是羅馬人建造的特色之一,城堡內一層還保留著很古老的單色壁畫。下午前往酒店入住休息。
酒店早餐後,乘車前往維羅納城市觀光:遊覽維羅納石橋建於羅馬時期的拱形橋,橋總長92.80米,寬7,2米,有5個拱形孔的大理石橋,是韓劇《威尼斯戀人》的取景地。朱麗葉之家位於義大利維羅納市中心香草廣場附近,據說曾經是莎士比亞名著《羅密歐與朱麗葉》中女主角朱麗葉的居所。朱麗葉故居是一幢建於13世紀的古老建築,高牆大院,圓形拱門。香草廣場也音譯為埃爾貝廣場,位於維羅那市區北部,據說這裡在羅馬時代被稱作弗洛·羅馬諾,是市民進行仲裁、政治集會的公共場所。
之後乘車前往錫爾苗內小鎮 Sirmione,加爾達湖的最南端小鎮,是突出湖中的一個半島,鎮前有一座狹窄的橋和古老的通道帶領遊客進入半島。小鎮上遍植橄欖樹和檸檬樹,南國色彩濃厚,人們常將它與地中海岸的美麗風光相提並論。隨後乘車前往米蘭,遊覽米蘭大教堂(不登頂)是義大利最著名的天主教堂,又稱“杜莫主教堂”,是米蘭的象徵,也是米蘭的中心。埃馬努埃萊二世長廊位於大教堂旁邊,這個華麗的購物商場以其玻璃和鋼鐵結構而聞名。在這裡,您可以購物、欣賞藝術作品,或者只是在咖啡館小憩。
行程安排:巴勒莫-巴勒莫大教堂-帕拉丁聖堂-普雷託利亞噴泉-蒙蕾亞萊山城
早餐後前往機場,乘機飛赴西西里島其大區的首先府-巴勒莫,抵達後市內遊覽:
參觀融合諾曼、哥德、巴洛克式風格的【巴勒莫大教堂】,金碧輝煌的【帕拉丁聖堂】【普雷託利亞噴泉】整個噴泉四周,精心安置了二十多尊神話中的河神、仙女、精靈等的石膏像。隨後前往黃金山谷邊的【蒙蕾亞萊山城】,參觀氣勢磅礴的主座教堂,完美的呈現出諾曼式的藝術風格。
行程安排:阿格里真託-神殿之谷
酒店早餐後,我們來到希臘古城阿格里真託(2 小時遊覽),(AGRIGENTO)的意思是“諸神的居所”,希臘抒情詩人品達爾曾稱讚這裡是人間最美的城市!城市規模早在公元前 581 年就已建立。公元五世紀起先後被迦太基人、羅馬人佔領,後來又歷經拜占庭、阿拉伯王國統治,由此阿格里真託的重要性被西西里島東岸的城市取代,昔日繁華忙碌不再,只留下許多神廟的遺蹟。
參觀世界文化遺產-【神殿之谷】(入內,門票已含),它是著名的古希臘神廟群之一,站在谷峰一面可遠眺阿格里真託市區,一面可欣賞山谷的廣袤綠地。山頭排列著赤色的古希臘神殿遺蹟,氣勢宏偉,因此被列入世界文化名錄。
行程安排:錫拉庫薩古城-阿波羅神廟遺址-雅典娜神廟-狄爾尼索斯之耳-希臘劇場-卡塔尼亞
早餐後前往【錫拉庫薩古城】,這裡曾經是地中海上最顯赫的城市之一,是地中海文明變遷的活化石,古希臘和古羅馬文明交匯碰撞的地方。此城亦是古希臘科學家兼哲學家阿基米德的故鄉,電影《西西里美麗傳說》的主要拍攝地。探訪【阿波羅神廟遺址】、【雅典娜神廟】【狄爾尼索斯之耳】及【羅馬劇場】,遊覽結束後前往卡塔尼亞。
行程安排:陶爾米納-古希臘劇場-艾特納火山/家園
酒店早餐後,前往“西西里的明珠”【陶爾米納】(1小時觀光),造訪崖壁上的【古代劇場】(入內,門票已含), 透過柱石殘跡眺望美麗的海景和山城,漫步在古城的光滑石板路上,教堂、鐘塔、廣場、城門,不難遙想當年的繁榮盛世。隨後驅車造訪歐洲最大的活火山,【艾特納火山★】,緩緩而來的火山地貌,美麗的風光和獨特的環境,在漫長的歲月中,歷經了無數改變。後返回卡塔尼亞。根據航班時間前往機場,返回出發地,結束愉快的義大利之旅。
備註: 西西里島全島限速,每天實際行程會慢一些,最後一天行程結束會比較晚,所以建議購買晚班機18:00以後航班。建議在羅馬加住一晚酒店以作休整,同時羅馬返回其他目的地的航班較多,機票更優惠!
1.全程四星級酒店標準雙人間,含早餐含城市稅;
2.專業當地中文導遊講解(6人團為司兼導服務)、優秀當地司機服務;
3.7-9 座商務車或 15-30 座專業商務旅遊車(保險完善,根據實際人數安排);
4.一瓶水/人/天;
5.行程中進城費、高速費、停車費;
溫馨提示:司機兼導遊工作時間為 10 小時,超時將收取超時費請周知!(交通擁堵及車出故障等因素引起超時除外,主要指個人行為造成行程時間延誤超時以及當天行程結束後額外使用車導服務)
1.必付費$394/人,需報團時與團費一起支付
費用包括:景點門票(羅馬鬥獸場三聯票、白露裡治奧、參觀酒莊及品酒、貢多拉遊船、刀鋒山纜車、烏菲茲美術館)特色餐(羅馬燉牛尾、T骨牛排、墨魚面);
2.行程中未包含的餐食;
3.全程司導小費$15/人/天;
4.全程機票、簽證費(按此行程持有中國護照跟團的客人建議申請義大利申根簽證,詳情請諮詢客服);
5.境外個人消費(包含但不限於酒店內洗衣、理髮、電話、傳真、收費電視、飲品、菸酒等個人消費),行李物品的保管費及超重費;
6.以上“費用包含”中未提及的其他費用;
7.行程中的未列明包含的景點門票和自費專案;
8.在非本公司所能控制的情況下,如罷工及交通延誤等不可抗拒因素而引起的額外開支。
參團與安全風險提示說明
一、報名參團注意事項的提示
1、當您準備參加海外旅遊時,請您務必仔細核對您所持有的護照有效期在六個月。若發生因您的相關證件存在問題而導致無法辦理簽證、無法完成出入境審批等情況,由此導致的全部損失將由您自行承擔。
2、是否發放簽證,是否准予入境,繫有關機構之行政權或主權,您應按要求提供真實情況,旅行社可協助辦理。如因您自身原因或提供材料問題不能及時辦理護照、簽證、出入境許可而影響行程的,以及被相關機關拒發護照、簽證或拒絕入境的,相關責任由旅遊者自行承擔。
3、根據歐美亞等國家使領館辦理簽證流程,其經常更新辦理簽證所需資料,且不定期告知更新時間。因此旅行社會根據歐美亞等國家使領館要求隨時通知您及時補充簽證材料,請您予以諒解並積極配合。但若因您所提供的簽證資料存在瑕疵或未能及時提供簽證資料導致的使領館緩籤、拒籤的,由此產生的所有損失將由您自行承擔。
4、根據出入境管理規定,出入境除須獲得目的地國家使領館簽證外,還將經過邊防檢查站及他國移民局的出、入關行政許可,因此若您僅獲得了目的地國家的簽證,但因您個人原因導致未能獲得相關機構出入關行政許可,由此產生的所有損失將由您自行承擔。
二、關於遊客健康狀況以及遊覽活動的風險提示
1、您在參團報名時有義務向旅行社如實說明您的健康狀況,以及既往病史。旅行社會根據您的健康狀況建議您選擇適合的產品,並建議您前往正規醫院進行相關身體檢查。若經勸告後,您依然堅持參加本次旅行,旅行社即有合理理由認為您已進行相關身體檢查,並認為根據醫生囑咐您的身體狀況適合參加本次行程。但旅行社仍有權建議65歲(含)以上老年人需要由家屬陪同出遊,未成年人由父母或父母指定的臨時監護人陪同出遊,並有權要求相關人員依據保險公司要求購買相應旅遊意外險。若您未能依據旅行社要求有陪同人員等,則旅行社有權拒絕您的參團報名,請您諒解。
2、旅遊者在人身、財產安全遇到危險時,或出境旅遊者在境外陷入困境時,可請求旅遊經營者、當地政府和相關機構(包括駐當地機構)在其職責範圍內給予協助和保護,但是因此產生的費用應當由旅遊者自行承擔。因此若您在境外遇到人身、財產安全困境時,請務必第一時間聯絡陪同領隊或組團社、接待社、地接社以及當地政府和相關機構請求幫助,以避免您產生額外不必要的損失。
3、若您在行程中突發疾病,旅行社將盡力安排您前往醫院治療,但是由於出境旅遊的條件及時間所限,旅行社可能無法完全滿足您的要求或去您指定的醫療機構,但是旅行社會本著及時救治的原則,或聽從專業醫療人員的建議協助您前往相應的醫療機構,因此產生的費用須由您自行承擔,請您諒解。
4、若您在行程中突發疾病,由於當團領隊肩負照顧全團旅遊者的重任,因此無法拋下其他遊客長時間陪護您,但旅行社將根據需要盡力安排相關人員協助您進行後續醫療。在海外國家沒有類似護工的職業,因此若您希望得到全程治療的陪護照料,請及時聯絡旅行社,旅行社可協助安排您的直系親屬前來探訪,因此產生的費用須由您自行承擔,請您諒解。因此請您在出行前務必在旅行社備案您在國內的緊急聯絡人及聯絡方式,以備不時之需。
5、若您在境外發生意外情況,需國內親屬在現場陪護照料,請及時聯絡旅行社,旅行社將根據您的需求及時聯絡您的親屬,並協助其儘快完成出國手續。但由於臨時及緊急出國,因此產生的機票、酒店等價格旅行社無法保證為參團價格或其他優惠價格,相關的全部費用將由您自行承擔,請您諒解。
6、在境外參加行程景點或自由活動期間,請您務必聽從領隊以及相關景點提示,務必根據您自身的身體狀況參與適宜的活動,請勿參加任何不適宜您的身體或存在危險刺激性的活動,以免對您的身體造成傷害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅遊者:患有心腦血管疾病或類似病史的,有精神疾病或類似病史的,有哮喘病或類似病史,頸椎病以及未提及的復發類疾病。同時也包括年齡在55歲以上的健康人士以及帶有身孕的女士,請勿參加下述類似活動,包括:出海、潛水、游泳、衝浪、登山(包括攀爬類活動)、漂流、滑雪、騎馬、高空跳傘、熱氣球、直升機、沙漠越野車、沙漠摩托車、各類沙漠衝沙活動、徒步越野、十層以上的觀光纜車、懸空纜車、遊樂場的一切帶有刺激性的遊樂專案、近距離接觸野生動物等高風險的活動。以免造成不必要的身體傷害,請您諒解。
我們通常不會將帶有危險刺激性的活動編排在行程當中,如果您發覺哪些專案可能會對您的身體造成傷害,請務必提前告知領隊或導遊,我們會做出妥善安排。
三、關於遊客個人財產以及購物的風險提示
1、請您在境外旅遊期間務必謹慎看護好個人物品及財產,團隊出行期間請勿擅自離團,隨團活動,並隨時隨地留心個人財產,請勿將個人財產單獨遺留/寄放在託執行李中,大巴車或酒店房間。在行程期間若您的個人財產遭遇搶盜的,旅行社將盡力協助您在當地報案,但旅行社無法保證是否能追回您被搶盜的財產且亦無法承擔您因此產生的財產損失,請您諒解。
2、若您在可辦理購物退稅的國家購買商品時,請務必保留好您的退稅單。領隊和導遊可以協助您填寫退稅單,如果條件允許我們也可以帶您前往辦理退稅的地點。關於購物退稅為目的地國家的自有政策,是否能順利拿到退稅旅行社無法予以擔保,請您諒解。
3、購物刷卡手續費已由銀行收取不能退還,如退貨時發生手續費由旅遊者承擔,敬請諒解。
四、關於跨境旅遊產品行李攜帶的重要提示
鑑於跨境旅遊產品涉及較多飛行行程,且航班執行中存在行李丟失的可能性,一旦發生丟失,行李尋回難度較大。為最大程度保障您的權益與出行便利,現作出如下重要提示:
1、隨身物品建議:強烈建議您將貴重物品(如首飾、電子產品、重要證件等)及特殊藥品隨身攜帶,切勿辦理託運。其中,若您因身體原因需每日服用或注射藥品,且藥品為液體形態,請務必提前前往醫院開具相關證明檔案,以確保順利透過安檢。
2、行李丟失處理機制:若不幸發生行李丟失情況,我社將積極協助您辦理行李報失等相關手續,協助聯絡承運航空公司尋找行李。若您的機票是由我社訂購,我們還會協助您向航空公司申請索賠。但需特別說明,根據相關規定與約定,我社在此過程中僅提供協助服務,我社不承擔行李丟失的賠償責任。
3、保險補充建議:若您對基礎保險的賠償金額存在顧慮,為進一步提升保障力度,建議您根據自身需求自行投保高額旅遊保險,以覆蓋更多潛在風險。
拼房規則友情提示
一、單人報名拼房說明
單人報名時,原則上需要補單房差。要是希望和同團的其他客人拼住,還請在報名的時候,明確說明是否有拼住需求,我們會盡力協調安排。
需要特別提醒的是,因為咱們是散客拼團(非家庭團隊),所以對於拼住的客人是否有特殊睡眠習慣,像打鼾、磨牙、說夢話、開燈睡覺、在房間內飲酒等情況,我們沒辦法提前保證。要是這些情況影響到你的休息,進而對整個旅遊期間的狀態產生影響,我們強烈建議單人報名且有睡眠困擾的客人,或者本身就有特殊睡眠習慣的客人,補單房差選擇單人住。
如果同意我們安排拼住,但在境外又出現了需要單人住的情況,需要在境外和酒店協商,以付現金或者刷卡的方式來解決。請注意:是需支付一整間房的費用,而非半間房差,還請您理解~
二、單房差相關規則
報名時申請拼房的客人,我們會嚴格按照提交資料的時間,或者交定金的時間先後順序來排序,遵循“先到先拼住”的原則匹配拼房夥伴,保證拼房的公平性。要是在團隊報名截止之後,出現不是因為你本人意願而導致的“自然單間”(也就是沒辦法匹配到同性別的拼房夥伴,只能單人住的情況),處理方式如下:
1. 承擔單房差:最後一位按照順序提交資料或者支付定金的拼住客人,需要承擔單房差費用。
2. 團期或行程調整:順延至下一期團出行,出行價格和原本報名的團期保持一致,而且在下一期團報名的時候,享有“優先拼住”的權益,我們會優先為你匹配拼房夥伴。或更換其他適合的行程出行,將同樣享有“優先拼住”的權益,我們會優先為你匹配拼房夥伴。
《遊客意見反饋單》填寫提示
旅行社在處理投訴時,《遊客意見反饋單》是我們重要的依據,您在填寫時請務必秉承公證、客觀、真實的原則。空白意見單我們將視做您對此次旅行表示無異議。
簽字代表您已經充分閱讀後清楚的瞭解以上各項條款的意義,並且與以上條款達成共識。
本人承諾已經認真閱讀並且充分理解以上所有內容,清楚知曉各項條款的具體含義,現在根據自身實際情況,本著自願原則做出選擇。簽字就代表本人已經和上述條款達成完全共識,自願接受並且遵守所有約定。
旅行社代表簽字: 遊客代表簽字:
年 月 日 年 月 日
特別說明:
1.上述行程次序、景點、航班及住宿地點可能臨時變動、修改或更換,最終行程以出發前我司確認的行程為準;
2、我公司保留因航空公司、簽證、政府、天氣等因素而更改行程和追加差價的權利;
3、行程中所列航班號及時間僅供參考,將根據實際情況做出合理的調整;
出行須知
①凡參加旅行團團員須準時集合,準時出發, 請提前15分鐘到達上車地點,我公司旅遊大巴不作等候,未能按照約定的時間及地點集合出發,也未能中途加入的,視為自動放棄,費用不退。
②出團通知書內標明上下車時間均為預計時間,具體上車下車地點為本公司確認為準(如遇交通情況或者其他特殊以外情況本公司大巴不能準時到達上車地點或者時間臨時變更,本公司將及時通知,請務必耐心等待)。
③客車分為大巴、中巴和9座小巴三種:一般大巴都有專門存放行李的行李艙,而中巴和9座小巴存放行李的空間相對較小;鑑於巴士行李艙空間有限,建議出行時儘可能不要攜帶太多行李。我社會根據最終團隊大小安排車輛,保證一人一座。
④為了避免景點前過於擁擠,多數城市的大巴停車處離景點較遠,不允許司機隨便停車,違者會被高額罰款,必要時上下車位置可能會離景點有一段距離, 請廣大團員理解。
乘坐大巴安全提示:
① 禁止在車內抽菸。
② 請勿攜帶違禁物品。
③ 不要隨意擺弄車上的任何物件,以避免不必要的損壞。
④ 在大巴臨時停靠期間,服從導遊安排,請勿遠離。
⑤ 團員下車遊覽、就餐、購物時,請注意關好旅遊車窗,隨身攜帶自己的貴重物品;出現遺失、被盜,旅行社概不負責。
⑥ 因旅途時間很長,途中車輛負荷較重,如遇到汽車拋錨並影響行程的情況,旅行社對此會迅速做出補救措施,請團員積極配合。
退改說明
1.行程取消條款如下:
(1)出發前 60天以上(含第 60 天),取消退全款;
(2)出發前 30-59 天(含第 30天),如取消本公司將收10%手續費;
(3)出發前18—29天(含第18天),如取消本公司收取報名訂單上應收款項的 50%;
(4)出發前17天內(含第 17 天),已全部確認車與酒店訂位,本公司恕不退還您所繳納的旅遊費用,可以換朋友參加;
備註:
(1)取消政策不包含,包機票和郵輪行程(以航空公司和郵輪公司政策為準)
(2)出發當日未能準時參加者,作自動放棄論,已付團費概不退還。
(3)其他加訂酒店或服務需參照酒店規定而確定是否能退款。
(4)如貴司或客人因個人原因(無旅行證件、簽證問題、遲到、生病、意外等因素)於旅途中退出或未能參加行程內任何行程,已付團費概不退還,也不會以其他服務賠償。
2.如遇天氣、戰爭、罷工等人力不可抗拒因素而導致無法遊覽,我司將優先保護客人人身及其財產的安全,有權取消或調整部分或全部行程,不承擔任何因不可抗力引起的直接或間接責任,已支付的團費概不退還。
補費說明:
(1)如遇航空公司政策性調整機票價格,請按規定補差價。機票價格若為團隊機票,不得改簽、換人、退票。
(2)如果旅遊目的地國家政策性調整費用,行程中不含專案或其他相關價格,請按規定補交差價。
溫馨提示:
https://www.travelinsurance.com/
我們建議大家在出國旅行前自行購買境外旅遊保險,上面連結我們經常給客人推薦的保險購買連結,很安全的購買渠道
當然參團客人也可以找自己熟悉的保險公司購買。