美遊亮點
特別安排 2 晚溫泉酒店，獨家升級品嚐 2 次溫泉酒店晚宴；
全程當地四星級酒店住宿，溫泉特色酒店，司導小費全包含；
獨家銜接：團前無縫銜接日本關東關西｜本州行程，團後自選參加臺灣等行程；
不進購物店，100%純玩高質量團；
可協助辦理日本簽證（簽證費自理）
產品特色
獨特風情：歐美風情和日式小清新的結合
玩轉北國：七天周遊北國大地人氣觀光地，玩轉北海道的多姿多彩。自然優美的洞 爺湖寧靜的時光，道東的純真清新，愛與感動的北國故事，仙境般的自然景色，定 讓您讚不絕口；浪漫的小樽市街，叮咚作響的八音盒帶您走入童話般的世界；札幌 的歷史與繁華，在您身邊一頁頁開啟，打卡北海道多處新晉網紅打卡地。
獨特體驗：全程選用當地舒適酒店住宿，北海道知名溫泉地酒店，感知日本“湯” 化。湖畔，山谷，美人湯，與自然的融合，不同泉質的別樣享受，讓您忘卻凡塵， 慵懶地在露天溫泉池裡賞斑斕秋景，感受靜靜流淌的美好時光，解除您一路上的疲 憊。
特色美食：北海道是日本美食的倉庫，我們精心為您安排了最具特色風味的石狩鍋 料理、烤魚套餐、溫泉餐、酒店內會席料理及特色自助餐任您盡情享用。
暢遊旭川動物園+森林精靈陽臺+青池+拼布之路+小樽+札幌;跟著《情書》去小樽, 美得宛如童話世界
貴賓前往居住地所在的機場，辦理登機手續後，飛往日本札幌，當天晚上在飛機上度過，請各位注意夜間休息，飛機上比較冷，請準備好擋風的衣物
今日抵達北海道，到達千歲機場後，司機導遊將送您前往酒店辦理入住（建議下午抵 達）。如您的航班時間較早，可以自行前往酒店。 請注意：我司工作人員僅提供一次固定免費送機服務(具體時間請與客服人員溝通確認， 其他時間段為付費送機，請知曉)
今日行程：北海道廳舊本廳舍一時計臺一大通公園一旭拉麵村一旭川動物園一男山酒 造資料館
▼北海道廳舊本廳舍 Old Hokkaido Government Building 位於札幌市中心的舊道廳原本是北海道的很高行政機關大樓，建於 1888 年。這座紅磚 綠瓦的巴洛克風格建築是北海道開拓時代的象徵，被當地人親切地稱為“紅磚房”（ 赤 レンガ），也是札幌的一大地標性景觀。
▼時計臺 Sapporo Tokeidai 時計臺位為札幌市中心的大樓間，鐘聲鳴響持續了 120 年以上，被指定為國家重要文 化財產，現已成為札幌的一個象徵，與北海道廳舊紅磚廳舍同為札幌市中心的主要觀 光景點。
▼大通公園 Odori Kouen 大通公園位於札幌中心地帶，東西走向，從中央區大通西 1 丁目到 12 丁目長約 1.5 公里。公園裡種植著紫丁香等幾千棵樹木，花壇一年四季都被各種鮮花裝點著，還有不 斷變化造型的噴泉，景色宜人。
▼旭川動物園 Asahiyama zoo 旭山動物園位於旭川，是日本非常有名的動物園，同時也是日本大規模的極地動物園。 旭山動物園以獨樹一幟的動物行為展示方式而聞名，透過展廳的獨特設計，讓動物在 相對自由的飼養狀態下展示自己本能行為的同時，還能讓遊客無障礙地觀看到動物的 自然狀態。
▼男山酒造資料館 Otokoyama Sake Museum 超過 330 年歷史，自古傳承下來的原始味道讓「男山酒廠」的清酒在日本佔有一席重 要之地，自寬文年間(約西元 1661 年)，關西設有第一座清酒酒廠，並將清酒以「男山」為名開始，「男山」即為「日本清酒」的代名詞。
今日行程：森林精靈臺-拼布之路-白鬚瀑布-青池（7 月-8 月增加富田農場，12 月-1 月增加網紅樹景點）
▼森林精靈陽臺 Ningle Terrace 森林精靈陽臺位於新富良野王子酒店後的樹林中，樹林裡共有 17 棟木屋，附屬於新富 良野王子酒店，裡面的商品全部都是手工製品，如紙製品、木雕、木工藝、玻璃製品、 蠟燭等，每間店到了晚上都會打燈，十分可愛。
▼白鬚瀑布 Shirahige Falls 這裡有獨特的瀑藍水，它有著像瀑布一樣的白鬍子，藍色的水慢慢向沙灘靠近，就像 深藍的眼睛痴迷著沙灘，也有人說，白鬚瀑布就好像是九天仙女灑下來的裙襬，隨風 飄蕩在岩石之間。
▼拼布之路 Patchwork Road 拼布之路是一條田間的小路，路兩旁是起伏的丘陵，在土地上種植著麥田、蕎麥田、 土豆田等各種顏色的農田，遠遠望去就像一塊塊彩色的拼圖，因此人們將此處稱為「拼 布之路」，因各季節種植的農作物不同，所以春夏秋三季顏色也不同，五彩繽紛，而 冬季則是一片白雪皚皚的銀色大地。
▼青池 Shirogane Blue Pond 青池位於北海道美瑛川左岸，因攔截火山岩漿修建的水壩截流而成，在陽光下，池水 會反映出藍色，故而得名。
備註：7-8 月前往富田農場（夏季景點）
日本最古老的花田之一，由昔日薰衣草為主演變成有多達一百五十種花卉的大型田園 農場。薰衣草花期通常在 6 月開始，8 月中旬冬季溫室對外開放，能看的到薰衣草、天 竺葵等各色植物。4 月中旬開始有藏紅花，5 月有水仙和鬱金香等等。登上花田的頂端， 在種滿薰衣草的草田可以遠望富良野盆地風景，以及十勝嶽連峰。
備註：花季日期僅為預測，為了最大程度保證客戶體驗，行程可能會配合開花情況進行變動，如遇不可抗力導致花海沒有圖片效果，恕不退款，敬請諒解。
12-1 月前往網紅樹巡遊（冬季景點）
▼肯與瑪麗之木 Ken & Merry Tree 因出現在 1972 年日產汽車的“愛之地平線”CM 廣告片中而得名。廣告片中的男女主 角 Ken & Mary，以這棵高大的白楊樹為背景，在北國大地上演繹了一出精彩的廣告 片。 在 Ken & Mary 之木附近，有著一間漆著鵝黃色的三角型建築，被聖誕樹圍繞起 來，十分可愛。
今日行程：登別地獄谷一大湯沼一地球岬一昭和新山熊牧場一有珠山(眺望)洞爺湖塞露 展望臺
▼登別地獄谷 Hell Valley
地獄谷是火山噴發後，由熔岩所形成的一個詭異的谷地。白色和褐色的岩層加上許多 地熱自地底噴出，形成了特殊的火山地形景觀。
▼地球岬 Cape Earth 位於室蘭市的“地球岬”，是曾位居觀光地排行榜第一的人氣觀光景點。地球岬觀景 臺坐落於伸向大海的懸崖峭壁之上，若天氣晴好，從此可將廣袤的太平洋盡收眼底， 可謂日本國內屈指可數的風景勝地。春季到秋季期間，也許還可以看到遊至室蘭近海 的海豚、鯨魚等的身影。
▼昭和新山熊牧場 Showa Shinzan Bear Ranch
昭和新山熊牧場里約有數百頭純種北海道棕熊。牧場面積很大，棕熊們按照年齡段被 分在幾個相對固定的區域中。每個牧場入口處都設有為棕熊們準備的食品櫃檯。您可 以在這裡購買蘋果、餅乾之類的食物，體驗喂熊的樂趣。已經適應了人類的棕熊，知 道人們來餵食，撒嬌的模樣著實可愛。有些熊看到你手裡拿著蘋果，就會後爪站立， 用前爪向你招手示意，還有些熊會給你作揖，還有的乾脆躺在地上，做一些滑稽的動 作，以吸引你的注意。
▼洞爺湖塞露展望臺 Toyako Sairo Tenbodai 塞露展望臺是全景拍攝洞爺湖的最佳去處，近水遠山飄眇動人，在此可以飽覽湖心島、 羊蹄山、昭和新山，有珠山等洞爺湖周邊所有的自然景觀。
今日行程：小樽運河-北一硝子館-小樽音樂盒博物館-童話+字路口一銀之鐘一號館一 白色戀人巧克力工廠一狸小路商店街
▼小樽運河 Otaru Canal 小樽運河是北海道的一大標誌性景觀，因電影《情書》而聞名，四季景色各不相同， 尤其以冬季最為別緻。運河開通之初用來裝卸貨物，現在運河沿岸被改造成了各類工 藝品商店。運河沿岸的煤油路燈、復古的磚石倉庫，極具復古風情，有不少藝術家在 岸邊作畫、拍照。
▼北一硝子館 Kitaichi Glass Crystal Kan 北一硝子館素有“玻璃工坊”的盛名，這裡除了日本本土原創的玻璃製品以外還有許 多來自世界各地的玻璃製品，各個技藝精巧，古雅別緻。
▼小樽八音盒博物館 Otaru Orgel Museum 八音盒是小樽的名產之一，小樽八音盒博物館不僅是北海道極具人氣的紀念品商店 ，也是日本歷史最久，規模最大八音盒博物館。這裡有來自世界各地的 3000 多種八音 盒，其中包括很多目前市面上幾乎看不到的傳統八音盒，非常具有觀賞性。走進博物 館，寬敞典雅的空間裡擺放著各種八音盒，有用小樽特產玻璃製造的，也有木質的、 陶瓷的、金屬的；造型十分多樣化，在悅耳的八音盒聲中隨意逛逛，令人陶醉。
▼童話十字路口 Marchen Intersection 小樽八音盒博物館主館所在的十字路口被稱為“童話十字路口”，是小樽的代表性特 色街景。街道兩旁完整保留了許多日本明治到大正年間的歐式風格建築，童話氣息十 足，讓人彷彿置身夢幻的童話世界一般。
▼銀之鐘一號館 Ginnokane 銀之鐘是指館外的銀色鍾，本名為“開拓之鐘”。銀之鐘的得名源於冬天白雪覆蓋鍾 面時閃閃發亮的銀白色。建築物樓高兩層，一樓發售小樽的紀念品及食品，二樓是咖 啡室，在銀之鐘喝下午茶是特別享受，因為特設可拿走餐具套餐，顧客可將杯子帶走 留為紀念。
今天我們將結束愉快的北海道之旅，您可根據自己需求預定合適的航班。
注意：我司工作人員僅提供一次從酒店出發的免費送機服務（具體時間請與客服人員 溝通確認，其他時間段為付費送機，請知曉）
1、全程安排入住當地 4 星級酒店標間含早餐；
2、專業旅遊巴士及司機；
3、專業中文導遊講解；
4、全程司導小費；
5、每人每天提供 2 瓶礦泉水；
6、行程內首道景點門票（自理除外），
7、行程內所列餐食；
備註：司機兼導遊工作時間為 10 小時，超時將收取超時費請周知！（交通擁堵及車 出故障等因素引起超時除外，主要指個人行為造成行程時間延誤超時以及當天行程結 束後額外使用車導服務）
1、全程機票（國際機票和內陸機票）
2、簽證費及辦理費用 (美國護照免籤，中國護照需要辦理簽證)；
3、出入境個人物品海關徵稅， 超重行李的託運費、保管費；
4、酒店內洗衣、理髮、電話、傳真、收費電視、飲品、菸酒等個人消費；
5、一切個人消費及費用包含中未提及的任何費用；
6、因交通延阻、罷工、天氣、飛機、機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因 所導致的額外費用；
參團與安全風險提示說明
一、報名參團注意事項的提示
1、當您準備參加海外旅遊時，請您務必仔細核對您所持有的護照有效期在六個月。若發生因您的相關證件存在問題而導致無法辦理簽證、無法完成出入境審批等情況，由此導致的全部損失將由您自行承擔。 2、是否發放簽證，是否准予入境，繫有關機構之行政權或主權，您應按要求提供真實情況，旅行社可協助辦理。如因您自身原因或提供材料問題不能及時辦理護照、簽證、出入境許可而影響行程的，以及被相關機關拒發護照、簽證或拒絕入境的，相關責任由旅遊者自行承擔。
3、根據歐美亞等國家使領館辦理簽證流程，其經常更新辦理簽證所需資料，且不定期告知更新時間。因此旅行社會根據歐美亞等國家使領館要求隨時通知您及時補充簽證材料，請您予以諒解並積極配合。但若因您所提供的簽證資料存在瑕疵或未能及時提供簽證資料導致的使領館緩籤、拒籤的，由此產生的所有損失將由您自行承擔。
4、根據出入境管理規定，出入境除須獲得目的地國家使領館簽證外，還將經過邊防檢查站及他國移民局的出、入關行政許可，因此若您僅獲得了目的地國家的簽證，但因您個人原因導致未能獲得相關機構出入關行政許可，由此產生的所有損失將由您自行承擔。
二、關於遊客健康狀況以及遊覽活動的風險提示
1、您在參團報名時有義務向旅行社如實說明您的健康狀況，以及既往病史。旅行社會根據您的健康狀況建議您選擇適合的產品，並建議您前往正規醫院進行相關身體檢查。若經勸告後，您依然堅持參加本次旅行，旅行社即有合理理由認為您已進行相關身體檢查，並認為根據醫生囑咐您的身體狀況適合參加本次行程。但旅行社仍有權建議65歲（含）以上老年人需要由家屬陪同出遊，未成年人由父母或父母指定的臨時監護人陪同出遊，並有權要求相關人員依據保險公司要求購買相應旅遊意外險。若您未能依據旅行社要求有陪同人員等，則旅行社有權拒絕您的參團報名，請您諒解。
2、旅遊者在人身、財產安全遇到危險時，或出境旅遊者在境外陷入困境時，可請求旅遊經營者、當地政府和相關機構（包括駐當地機構）在其職責範圍內給予協助和保護，但是因此產生的費用應當由旅遊者自行承擔。因此若您在境外遇到人身、財產安全困境時，請務必第一時間聯絡陪同領隊或組團社、接待社、地接社以及當地政府和相關機構請求幫助，以避免您產生額外不必要的損失。
3、若您在行程中突發疾病，旅行社將盡力安排您前往醫院治療，但是由於出境旅遊的條件及時間所限，旅行社可能無法完全滿足您的要求或去您指定的醫療機構，但是旅行社會本著及時救治的原則，或聽從專業醫療人員的建議協助您前往相應的醫療機構，因此產生的費用須由您自行承擔，請您諒解。
4、若您在行程中突發疾病，由於當團領隊肩負照顧全團旅遊者的重任，因此無法拋下其他遊客長時間陪護您，但旅行社將根據需要盡力安排相關人員協助您進行後續醫療。在海外國家沒有類似護工的職業，因此若您希望得到全程治療的陪護照料，請及時聯絡旅行社，旅行社可協助安排您的直系親屬前來探訪，因此產生的費用須由您自行承擔，請您諒解。因此請您在出行前務必在旅行社備案您在國內的緊急聯絡人及聯絡方式，以備不時之需。
5、若您在境外發生意外情況，需國內親屬在現場陪護照料，請及時聯絡旅行社，旅行社將根據您的需求及時聯絡您的親屬，並協助其儘快完成出國手續。但由於臨時及緊急出國，因此產生的機票、酒店等價格旅行社無法保證為參團價格或其他優惠價格，相關的全部費用將由您自行承擔，請您諒解。
6、在境外參加行程景點或自由活動期間，請您務必聽從領隊以及相關景點提示，務必根據您自身的身體狀況參與適宜的活動，請勿參加任何不適宜您的身體或存在危險刺激性的活動，以免對您的身體造成傷害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅遊者：患有心腦血管疾病或類似病史的，有精神疾病或類似病史的，有哮喘病或類似病史，頸椎病以及未提及的復發類疾病。同時也包括年齡在55歲以上的健康人士以及帶有身孕的女士，請勿參加下述類似活動，包括：出海、潛水、游泳、衝浪、登山（包括攀爬類活動）、漂流、滑雪、騎馬、高空跳傘、熱氣球、直升機、沙漠越野車、沙漠摩托車、各類沙漠衝沙活動、徒步越野、十層以上的觀光纜車、懸空纜車、遊樂場的一切帶有刺激性的遊樂專案、近距離接觸野生動物等高風險的活動。以免造成不必要的身體傷害，請您諒解。
我們通常不會將帶有危險刺激性的活動編排在行程當中，如果您發覺哪些專案可能會對您的身體造成傷害，請務必提前告知領隊或導遊，我們會做出妥善安排。
三、關於遊客個人財產以及購物的風險提示
1、請您在境外旅遊期間務必謹慎看護好個人物品及財產，團隊出行期間請勿擅自離團，隨團活動，並隨時隨地留心個人財產，請勿將個人財產單獨遺留/寄放在託執行李中，大巴車或酒店房間。在行程期間若您的個人財產遭遇搶盜的，旅行社將盡力協助您在當地報案，但旅行社無法保證是否能追回您被搶盜的財產且亦無法承擔您因此產生的財產損失，請您諒解。
2、若您在可辦理購物退稅的國家購買商品時，請務必保留好您的退稅單。領隊和導遊可以協助您填寫退稅單，如果條件允許我們也可以帶您前往辦理退稅的地點。關於購物退稅為目的地國家的自有政策，是否能順利拿到退稅旅行社無法予以擔保，請您諒解。
3、購物刷卡手續費已由銀行收取不能退還，如退貨時發生手續費由旅遊者承擔，敬請諒解。
四、關於跨境旅遊產品行李攜帶的重要提示
鑑於跨境旅遊產品涉及較多飛行行程，且航班執行中存在行李丟失的可能性，一旦發生丟失，行李尋回難度較大。為最大程度保障您的權益與出行便利，現作出如下重要提示：
1、隨身物品建議：強烈建議您將貴重物品（如首飾、電子產品、重要證件等）及特殊藥品隨身攜帶，切勿辦理託運。其中，若您因身體原因需每日服用或注射藥品，且藥品為液體形態，請務必提前前往醫院開具相關證明檔案，以確保順利透過安檢。
2、行李丟失處理機制：若不幸發生行李丟失情況，我社將積極協助您辦理行李報失等相關手續，協助聯絡承運航空公司尋找行李。若您的機票是由我社訂購，我們還會協助您向航空公司申請索賠。但需特別說明，根據相關規定與約定，我社在此過程中僅提供協助服務，我社不承擔行李丟失的賠償責任。
3、保險補充建議：若您對基礎保險的賠償金額存在顧慮，為進一步提升保障力度，建議您根據自身需求自行投保高額旅遊保險，以覆蓋更多潛在風險。
拼房規則友情提示
一、單人報名拼房說明
單人報名時，原則上需要補單房差。要是希望和同團的其他客人拼住，還請在報名的時候，明確說明是否有拼住需求，我們會盡力協調安排。
需要特別提醒的是，因為咱們是散客拼團（非家庭團隊），所以對於拼住的客人是否有特殊睡眠習慣，像打鼾、磨牙、說夢話、開燈睡覺、在房間內飲酒等情況，我們沒辦法提前保證。要是這些情況影響到你的休息，進而對整個旅遊期間的狀態產生影響，我們強烈建議單人報名且有睡眠困擾的客人，或者本身就有特殊睡眠習慣的客人，補單房差選擇單人住。
如果同意我們安排拼住，但在境外又出現了需要單人住的情況，需要在境外和酒店協商，以付現金或者刷卡的方式來解決。請注意：是需支付一整間房的費用，而非半間房差，還請您理解～
二、單房差相關規則
報名時申請拼房的客人，我們會嚴格按照提交資料的時間，或者交定金的時間先後順序來排序，遵循“先到先拼住”的原則匹配拼房夥伴，保證拼房的公平性。要是在團隊報名截止之後，出現不是因為你本人意願而導致的“自然單間”（也就是沒辦法匹配到同性別的拼房夥伴，只能單人住的情況），處理方式如下：
1. 承擔單房差：最後一位按照順序提交資料或者支付定金的拼住客人，需要承擔單房差費用。
2. 團期或行程調整：順延至下一期團出行，出行價格和原本報名的團期保持一致，而且在下一期團報名的時候，享有“優先拼住”的權益，我們會優先為你匹配拼房夥伴。
或更換其他適合的行程出行，將同樣享有“優先拼住”的權益，我們會優先為你匹配拼房夥伴。
《遊客意見反饋單》填寫提示
旅行社在處理投訴時，《遊客意見反饋單》是我們重要的依據，您在填寫時請務必秉承公證、客觀、真實的原則。空白意見單我們將視做您對此次旅行表示無異議。
簽字代表您已經充分閱讀後清楚的瞭解以上各項條款的意義，並且與以上條款達成共識。
本人承諾已經認真閱讀並且充分理解以上所有內容，清楚知曉各項條款的具體含義，現在根據自身實際情況，本著自願原則做出選擇。簽字就代表本人已經和上述條款達成完全共識，自願接受並且遵守所有約定。
旅行社代表簽字： 遊客代表簽字：
年 月 日 年 月 日
選座付費說明
政策說明
一、適用座位範圍
「優選座位」通常指巴士車廂內前列區域（具體以當日用車實際座位分佈為準），這些座位享有更寬闊的視野、更便捷的上下車體驗及相對舒適的乘坐空間。
二、收費標準
· 8天及以內行程：12美元/人/天
· 8天以上行程：15美元/人/天
費用將根據行程總天數按日計算，並在報名時一次性收取。
三、預訂規則
1. 自願選擇：所有參團人員可根據自身需求，在報名時自願選擇是否購買優選座位服務。
2. 先訂先得：優選座位數量有限，通常15座及以上車型，前三排屬於付費區，到時按付款先後順序確認，售完即止。
3. 同行優先：同行人員（同一訂單）需同時預訂優選座位的，我們將盡力安排相鄰座位。
四、注意事項
1. 優選座位費用不含任何其他服務內容，僅為座位位置的優先選擇權。
2. 如因天氣、路況或車輛排程等原因需更換用車，我們將盡量提供同等價值的座位安排，或按實際受影響天數退還相應費用。
3. 未購買本服務的旅客，我們將按輪換順序免費分配其他座位，並儘量保證同行人的座位相鄰。
五、退款政策
· 行程開始前7天以上取消訂單，可全額退還優選座位費用；
· 行程前3-7天取消，退還50%的費用；
· 行程前3天內取消，恕不退款。
特別說明：
1.上述行程次序、景點、航班及住宿地點可能臨時變動、修改或更換，最終行程以出
發前我公司確認的行程為準；
2、我公司保留因航空公司、簽證、政府、天氣等因素而更改行程和追加差價的權利；
3、行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
出行須知
①凡參加旅行團團員須準時集合，準時出發, 請提前 15 分鐘到達上車地點，我公司旅遊大巴不作等候，未能按照約定的時間及地點集合出發，也未能中途加入的，視為自動放棄，費用不退。
②出團通知書內標明上下車時間均為預計時間，具體上車下車地點為以本公司確認為準(如遇交通情況或者其他特殊以外情況本公司大巴不能準時到達上車地點或者時間臨時變更，本公司將及時通知，請務必耐心等待)。
③客車分為大巴、中巴和小巴三種：一般大巴都有專門存放行李的行李艙，而中巴和小巴存放行李的空間相對較小；鑑於巴士行李艙空間有限，建議出行時儘可能不要攜帶太多行李。我社會根據最終團隊大小安排車輛，保證一人一座。
④為了避免景點前過於擁擠，多數城市的大巴停車處離景點較遠，不允許司機隨便停車，違者會被高額罰款，必要時上下車位置可能會離景點有一段距離， 請廣大團員理解。
2．乘坐大巴安全提示：
① 禁止在車內抽菸。
② 請勿攜帶違禁物品。
③ 不要隨意擺弄車上的任何物件，以避免不必要的損壞。
④ 在大巴臨時停靠期間，服從導遊安排，請勿遠離。
⑤ 團員下車遊覽、就餐、購物時，請注意關好旅遊車窗，隨身攜帶自己的貴重物品；出現遺失、被盜，旅行社概不負責。
⑥ 因旅途時間很長，途中車輛負荷較重，如遇到汽車拋錨並影響行程的情況，旅行社對此會迅速做出補救措施，請團員積極配合。
退改說明
行程取消條款如下：
（1）出發前 60 天以上（含第 60 天），取消退全款；
（2）出發前 30-59 天（含第 30 天），如取消本公司將收 10%手續費；
（3）出發前 18-29 天（含第 18 天），如取消本公司收取報名訂單上應收款項的 50%；
（4）出發前 17 天內（含第 17 天），已全部確認車與酒店訂位，本公司恕不退還您所繳納的旅遊費用，可以換朋友參加；
備註：
(1)取消政策不包含，包機票和郵輪行程（以航空公司和郵輪公司政策為準）
(2)出發當日未能準時參加者，作自動放棄論，已付團費概不退還。
(3)其他加定酒店或服務需參照酒店規定而確定是否能退款。
(4)如貴司或客人因個人原因(無旅行證件、簽證問題、遲到、生病、意外等因素)於旅途中退出或未能參加行程內任何行程，已付團費概不退還，也不會以其他服務賠償。
2.如遇天氣、戰爭、罷工等人力不可抗拒因素而導致無法遊覽，我司將優先保護客人人身及其財產的安全，有權利取消或調整部分或全部行程，不承擔任何因不可抗力引起的直接或間接責任，已支付的團費概不退還。
補費說明：
（1）如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補差價。機票價格若為團隊機票，不得改簽、換人、退票。
（2）如果旅遊目的地國家政策性調整費用，行程中不含專案或其他相關價格，請按規定補交差價。
溫馨提示：
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我們建議大家在出國旅行前自行購買境外旅遊保險，上面連結我們經常給客人推薦的保險購買連結，很安全的購買渠道。當然你也可以找自己熟悉的保險公司購買
